竹村法律事務所|札幌の弁護士

ご依頼いただいた後に心がけていること

ご納得頂ける結果を実現するために、当事務所が特に心がけていることをお伝えします。

  1. 納得できる解決を目指し、お話を丁寧に伺う
  2. 不安を解消するため、迅速に回答する
  3. 専門的知見蓄積のため、様々な立場から、交通事故案件を多く取り扱う

1 納得できる解決を目指し、お話を丁寧に伺う

当事務所では交通事故事件を多数取り扱っており、その取り扱いの実感として、依頼者様の希望する解決は、依頼者様ごとにさまざまであると感じます。一方では、白黒つけなければ納得できないという依頼者様もいらっしゃいますし、他方で、訴訟に踏み込みたくないとお考えの依頼者様もいらっしゃいます。
そこで、当事務所では、依頼者様のお話しを傾聴する姿勢を最も大切にしています。お話しをじっくりとお聞きして、初めて、それぞれの依頼者様にとっての最良の手段をご提案することができるからです。
そうして、依頼者様の希望をよく伺った上で、最終的にどのような解決を目指すべきなのか、そのためにどのように進めていくのかを明快にご理解いただいてからご帰宅いただけるように心がけております。

2 専門的知見蓄積のため、様々な立場から、交通事故案件を多く取り扱う

交通事故事件の解決には、自動車の構造や力学に関する工学・物理知識、整形外科を中心とする医学的知識、自動車保険に関する知識など、幅広い知識とともに、裁判や交渉における実務的な経験が欠かせません。とりわけ、実務的経験は、日常的に多数の交通事故事件を扱うことによってのみ蓄積されます。

当事務所では、被害者、加害者、保険会社といった様々な立場の方々からご依頼を頂き、交通事故事件の解決を行って参りました。概ね、毎年80件以上の交通事故事件を受任し、かつ、受任に至らない事案につきましても、極めて多数のご相談を頂いております。

このような様々な立場での事件のご依頼・ご相談を頂くことにより、交通事故事件の実務的経験を蓄積すると共に、相手方の立場や出方を予測して、依頼者様の希望する解決を目指すことが可能になっております。

※そのため、特定の保険会社が関与する場合は、ご相談をお受けできないことがございます。

3 不安を解消するため、迅速に回答する

一般の方にとって、弁護士に相談し、依頼するというのは負荷のかかる決断です。その決断のあとに、依頼した弁護士が今後の方針や質問に明確に回答できなかったり、回答が遅延したりすると、非常に強くご不安に思われるのではないでしょうか。

弁護士に依頼したのに、ご不安が増大するというのでは本末転倒ですから、当事務所におきましては、依頼者様のご質問や疑問には速やかに回答するよう心がけております。

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